Сервисные контракты

Качественный сервис можно сравнить с пожарной службой: от него также требуется постоянная готовность, быстрое прибытие в нужное место и качественное исполнение работы. А ещё - эффективная профилактика: ведь лучше предотвратить поломку, чем заниматься ремонтом. Регулярное квалифицированное техническое обслуживание техники с лихвой окупается бесперебойной работой, эксплуатационной безопасностью и сохранением потребительской мощности. Все эти преимущества обеспечивают сервисные пакеты Karcher, предусматривающие регулярный, пунктуальный и тщательный уход с момента начала эксплуатации.

Сервисные пакеты Karcher, начиная от предусматривающего только предписанные законом инспекции безопасности и заканчивая полным сервисным обслуживанием по фиксированной цене, рассчитаны на конкретные потребности каждого Владельца оборудования Karcher.

Вы сами выбираете объём услуг, ограниченный определенным сервисным пакетом, и наш технический специалист выполняет все необходимые работы в требуемые сроки и в точном соответствии с заводскими предписаниями по техническому обслуживанию.

Услуги и материалы		Сервисный	пакет		Примечания
	Базовый	Базовый Плюс	Расширенный	Полный
Технический осмотр: комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные, крепежные, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов Оборудования.	-	-	-	-	По перечню согласно инструкции по эксплуатации оборудования и технической документации
Техническая поддержка и консультирование	-	-	-	-	По телефону, электронной почте
Инструктаж по надлежащему использованию Оборудования	-	-	-	-	1 год
Выезд в пределах МКАД	-	-	-	-
Техническое обслуживание: комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные, крепежные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов Оборудования, смазку, доливку масла и смену масла		-	-	-	По перечню согласно инструкции по эксплуатации оборудования и технической документации
Предупредительный ремонт: комплекс работ, связанных, в том числе, с обеспечением особой надежности работы Оборудования, а также в целях предупреждения ускоренного изнашивания и предупреждения неисправностей, т.е. принудительная замена отдельных приборов и агрегатов.			-	-	Мероприятия согласно Рекомендациям завода изготовителя- согласно Инструкции по эксплуатации и технической документации
Предоставление подменного фонда на время ремонта			-	-	При невозможности устранения дефекта в течение 48 часов
Текущий ремонт: устранение неисправностей, вызванное выходом из строя узлов и агрегатов, вследствие попадания в них загрязненной воды, воздуха или других инородных тел, а также предельного износа, включая предоставление необходимых запчастей				-	Устранение любой неисправности за исключением неисправностей, ответственность за которые несет Заказчик (в том числе нецелевое использование, ошибки управления)

Узнать более подробно о техническом обслуживании, его стоимости или подать заявку на ТО можно по телефону +7 (495) 789 90 76, либо отправить письмо на электронный адрес service@ru.kaercher.com.

Сервисные контракты Телефон горячей линии 8-800-1000-654

Сервисные контракты

Сервисные контракты
Телефон горячей линии 8-800-1000-654